Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Власова Павла Игоревича (ИНН 390266522924, ОГРНИП 326390000020826, далее — «Продавец»), адресованной любому физическому лицу (далее — «Покупатель»), и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

Акцептом настоящей оферты является совершение Покупателем действий по оформлению заказа на сайте maslendorf.ru (далее — «Сайт»).

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателю продукты питания (сыродавленные масла и иные товары), представленные на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар.

3. Оформление заказа

Заказ считается принятым с момента его подтверждения Продавцом. Продавец вправе отказать в выполнении заказа при отсутствии товара на складе или при невозможности доставки по указанному адресу.

4. Цены и оплата

Цены на товары указаны в рублях РФ и включают НДС (в случае применимости). Оплата осуществляется следующими способами:

• Банковской картой онлайн (Visa, Mastercard, МИР) через платёжный сервис ЮКасса;
• Наличными при самовывозе;
• Наличными при получении курьеру;
• Бонусными баллами (частичная оплата, до 20% от суммы заказа).

Оплата картой производится через защищённую платёжную форму сервиса ЮКасса (ООО «ЮМани», лицензия ЦБ РФ). Данные карты не хранятся на серверах Продавца.

5. Доставка

Условия и стоимость доставки указаны на странице «Доставка». Срок доставки отсчитывается с момента подтверждения заказа Продавцом.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара курьером или при самовывозе.

6. Возврат и обмен товара

В соответствии со статьёй 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, продукты питания надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Возврат товара возможен в следующих случаях:

• Товар ненадлежащего качества (брак, повреждение при доставке);
• Доставлен не тот товар (несоответствие заказу);
• Товар с истёкшим сроком годности на момент получения.

Для возврата необходимо обратиться в течение 24 часов с момента получения товара по телефону +7 (906) 211-28-85 или через Telegram @maslendorf_bot, приложив фото товара.

7. Возврат денежных средств

При подтверждённом возврате денежные средства возвращаются:

• При оплате картой — на карту Покупателя в течение 7–10 рабочих дней с момента подтверждения возврата;
• При оплате наличными — наличными при возврате товара.

Возврат осуществляется в том же порядке, что и исходная оплата, в соответствии с требованиями платёжного сервиса ЮКасса.

8. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Ответственность сторон

Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц (транспортные компании, служба доставки). Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

10. Реквизиты продавца